Mails die verstuurd worden via Pararius Office belanden in de spambox. Hoe kan ik dit voorkomen?

Het kan voorkomen dat de mails die je verstuurt in de spambox van de ontvanger komen. Dat is natuurlijk erg vervelend maar in de meeste gevallen gemakkelijk op te lossen!

Het versturen van mails vanuit Pararius Office kan gemakkelijk met onder andere de mailingtool of automatisch via de leads. Echter heeft het internet verschillende manier om te voorkomen dat "kwaadwillenden" spam versturen via e-mailadressen van onwetende partijen (zoals bijvoorbeeld makelaars). Daarom is het verstandig om via je domeinnaam (vaak je websiteadres) Pararius Office toe te staan om namens jou e-mails te sturen. Dit doe je via een zogenoemd "SPF-record". Dit is een TXT-record (text record) waarin Pararius Office genoemd wordt. De meeste domeinnamen bevatten al zo'n record waardoor je slechts Pararius Office hoeft toe te voegen. Als dit niet het geval is dan is het verstandig om contact op te nemen met je domeinbeheerder.

Zonder een SPF-record waarin "Pararius Office" wordt genoemd kunnen mails, verstuurd vanuit Pararius Office, in de spambox van de ontvangende partij komen.

Je dient in het SPF-record het volgende stuk tekst toe te voegen: include:_spf.crm.parariusoffice.nl.

Afhankelijk van de instellingen van het DNS zou het SPF-record er zo uit kunnen zien: "txt : v=spf1 mx include:emailsrvr.com include:_spf.crm.parariusoffice.nl ~all". Dit is natuurlijk afhankelijk van welke internetdiensten je gebruikt.

Als je hier vragen over hebt dan kun je het beste even contact opnemen met je domeinbeheerder. Je domeinbeheerder kan de aanpassingen zelf doorvoeren of met je meekijken.
Kom je er alsnog niet uit? Neem dan contact op met de Pararius Office helpdesk.